现代营销观念
现代营销观念的基本特征是“以需定销”、“以销定产”,生产什么,生产多少并不是由企业做主,而是由顾客的需求、市场竞争状况决定,它产生的基础是过剩经济,现代营销观念主要有:市场营销观念、大市场营销观念和全球开发观念等,其中市场营销观念是其主要代表,其他的观念是对市场营销观念的补充、修正、丰富和发展。并能以比竞争对手更有效的方式去满足消费者的需求。因此,企业一切计划与策略都应以消费者为中心;满足消费者的需求与愿望是企业的责任;在满足需求的基础上,实现长期合理的经营目标。
第二次世界大战后,一方面,随着第三次科学技术革命的深入,科技水平大大提高,经济飞速发展,产量剧增,花色品种日新月异,商品市场供应量大于需求量的现象日益突出,买方市场出现。另一方面,垄断资本及其政府推行高物价、高工资、高消费的政策,广大居民的购买力大大提高,促使消费需求和愿望也不断变化。市场竞争日益激烈化,深患“营销近视症”的产品观念及推销观念已越来越不适应市场的变化,企业陷入内外交困的销售危机之中,推销导向逐渐失去了其存在的基础。无论是内在的动力还是外在的压力,都迫使企业不得不改弦易辙。许多企业先后提出了“顾客需要什么,我们就生产什么”,“哪里有消费者的需要,哪里就有我们的机会”等经营口号。企业从过去“以生产为中心”逐步转变为“以顾客需求为中心”的经营思想,即“以销定产”或“以需定产”的新的营销观念在企业经营中得到了体现,
例如,从20世纪90年代开始,福建省诏安四海食品有限公生产经营的“黄金兴”咸金枣,公司将推销观念逐步转向营销观念,强调企业的营销活动必须适应市场需求,调查了解不同地区的需求和特点,严密注视着这些市场的变化发展,根据人们生活方式的改变,开发生产出各种制成品(如糕点类的“黄金兴烧肉饼等)推向市场,销售量迅速增加。成立了深圳销售公司,研究消费需求的长期趋势,开发新产品,着眼于长远占领市场,通过现代的营销从市场出发,安排生产和购销计划,用真对市场的营销手段来满足需求,获取相应的利润。 市场营销观念取代传统观念是企业经营思想上一次深刻的变革,是一次根本性的转变,如果我们把推销的旧观念和营销的新观念结合来看,两者的根本区别本人归纳为以下几点。
(1)出发点不同
传统营销观念从企业出发,市场营销观念则从市场出发。
(2)中心不同
传统营销观念以产品为中心,企业围绕产品的数量和结构来安排生产和购销计划,市场营销观念以顾客为中心,按照顾客需求来安排生产和购销计划。
(3)手段不同
传统观念以推销和促销活动为主要手段,市场营销观念则以整体市场营销为主要手段。
(4)目的不同
传统观念注重通过扩大销售量来获取利润,市场营销观念强调通过满足需求获取利润。
《李代池》
2014年2月7日